Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Так как мы находимся на территории Германии. Вы можете производить оплату простым банковским переводом. Абсолютно также как вы оплачиваете другим поставщикам услуг, например телефон или интернет

После того как вы протестируйте наш продукт. И вам все понравится. Вы заполняете договор который прийдет вместе с приставкой. В нем вы выбираете тарифный план. И только после этого производите оплату

Наше оборудование очень простое в подключении. Если у вас возникнут, какие либо вопросы по подключению. Вы можете воспользоваться инструкцией на нашем сайте. Либо позвонить нам. И мы с радостью вам поможем.

Наша компания на рынке России работает с 2007 года. А на территории Германии мы работаем с 2016 года. И уже надежно зарекомендовали себя на этом рынке.

У нас очень большой и разнообразный перечень каналов. Мы уверенны что сможем предоставить вам то что вы ищите.
Если вас конкретно интересуют какие либо каналы. Вы можете Позвонить нам и мы вам точно ответим о наличии интересующих вас программ

Да конечно. Приставка будет работать в любой точке планеты. Самое главное что бы вы подключили приставку к интернету. И можете наслаждаться телевидением в отпуске

За пять лет работы в Германии мы ещё не разу не поднимали цены на наши услуги. Один из важнейших принципов Нашей компании Это доступность нашего продукта.

Да. Конечно. Стандартная гарантия 12 месяцев. Но вы можете продлить ее до 24 месяцев. Все эти условия прописаны в договоре, который вы получите вместе с приставкой.

После того как мы получим от вас необходимые данные. Мы вышлем вам оборудование с компанией DHL на следующий рабочий день. Доставка обычно происходит в течении двух трёх рабочих дней

С этим нет проблем. Если Вы останетесь довольны нашим продуктом после тестового просмотра, и мы получим от Вас заполненный договор. Мы сами подготовимся и направим расторжение в ту компанию, где вы были ранее. И до тех пор, пока вы не расстанетесь с бывшей компанией. Вы будете смотреть наше телевидение БЕСПЛАТНО!!!

Чтобы корректно ответить на этот вопрос, необходимо учитывать ряд дополнительных факторов:

• количество пользователей и устройств, подключенных к одной точке доступа.
• критичность падения скорости доступа для любого подключенного устройства.
• особенности используемого роутера.

Чем больше устройств и критичнее падения скорости для каждого, тем более скоростной интернет понадобится. Для небольшой семьи, использующей IPTV на телевизоре, минимальный рекомендованный тариф интернета - 16000 с соответствующей скоростью.

Гарантировать стабильность показа и полной функциональности нашего сервиса мы можем только на нашем оборудовании. Наши инженеры очень многое вложили времени и сил в наш интерфейс и мы уверены, что вы будете очень довольными при использовании нашей приставки!!!!

Задать вопрос
Задать вопрос

Нужна помощь? Задайте вопрос специалисту

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности